Телефон:    8 8152 55 03 63

Почта:    sales@idea-place.ru

Офис:   г. Мурманск, проспект Ленина, дом 16А, офис 704
Склад:   г. Мурманск, ул. Домостроительная, дом 21, секция 47

Время работы офиса:
Пн-чт: 09:00 - 18:00
Пт: 09:00 - 17:00
Суббота, воскресенье: выходной
0

Способы оплаты

Покупки в интернет-магазине «ИДЕЯ» вы можете оплачивать банковской картой.
Мы принимаем к оплате банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, Visa Electron, МИР.
Так же вы можете оплатить выбранный вами товар в нашем офисе по адресу г. Мурманск, пр. Ленина, дом 16А, офис 704. Мы работаем с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу до 17:00, сб, вс – выходной.

Реквизиты для корпоративных клиентов:

ООО "ОФИС51+"
ИНН/КПП 5190055780/519001001
ОГРН 1155190016190
Наименование банка Филиал «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК»
Расчетный счет 40702810432160002137
Кор. Счет 30101810600000000786
БИК 044030786

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации. 

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».



К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».



Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных

Случаи отказа в совершении платежа:

  • Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; 
  • Данные банковской карты введены неверно; 
  • Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: 8 8152 55-64-05.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней; 
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», и оправить его вместе с приложением копии паспорта и электронного чека по адресу info@idea-place.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу г. Мурманск, пр. Ленина, дом 16А, офис 704.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.